MUDr. Alena Havličková

Vážení rodičové.

            Dovoluji si vám oznámit nástup nové sestřičky od 3.9.2024. Profesně jde o velmi zkušenou a vysoce erudovanou paní,

která má chuť zkusit nový obor pediatrii a už tímto krokem " zachránila vaše děti" před uzavřením ordinace.

            Poprosím vás o respekt k ním , o trpělivost, neboť některé věci budou pro ni zcela nové, ale věřím, že kde je chuť, dílo se podaří a uvidíme, jak nám to i po lidské stránce "sedne". Věřím, že budeme všichni spokojeni a vy i vaše ratolesti budou mít i nadále zachovanou péči.

            Veliké díky patří těm a byla by to hezká řádka jmen,  kteří se mi snažili pomoci a nebyla jim lhostejná budoucnost ordinace. Pochopila jsem, že i z těchto důvodů se budu snažit zachovat chod ordinace, současně si vám ale dovolím napsat, několik poznatků za mé 10- letě působení na obvodě a oznámit vám, že se výrazně změní pravidla chodu ordinace.    

 

            Za mého působení obvodního pediatra musím bohužel konstatovat výrazný nárůst návštěv u lékaře s banálními záležitostmi, postrádání selského rozumu rodičů a hluboce se klaním našim matkám a babičkám, jak bez dostupnosti lékaře v blízkosti vychovaly několikero dětí. Denně bych odhadla, že máme v ordinaci tak 2-3 děti opravdu nemocné, zbytek se dnes chodí k  doktorovi" pro jistotu", která v životě nikde neexistuje, " abych něco nezanedbal" , s výchovnými problémy dětí -typu...on nechce jíst, nechce si nechat čistit nos, nechce léky nechce kakat  atd.......dnes nefunguje to, že se matka zeptá své matky nebo babičky, co s běžnou rýmou a kašlem, zajít do lékárny, jednodušší je běžet k lékaři a plnit čekárny a natahovat dobu ošetření vážně nemocných dětí. Často si připadám  v ordinaci jako v " call centru" - vyžadujete k telefonu mě a pak se dozvím, že jste našli roupa........toto "tajemství" nemůžete říci sestřičce, nestačím se mnohdy divit, co je rodič schopen vymyslet a volat.

            Vaše "zásoby emailů v podobě románů" a sms by také stály za zveřejnění.  

Bohatou korespondenci v době dovolené taktéž nechápu. Mnozí ani netušíte, že tu dovolenou máme, protože na web to zadávám pro vás ne pro sebe, anebo se dočkám korespondence...omlouvám se, že píšu v době dovolené........po tuto dobu máte jasný zástup a v případě vážnějších nemocí máme nemocnici.

         Vy vůbec netušíte, kolik papírové agendy musí dnes a denně lékař zvládat a bohužel při " bohaté návštěvnosti v době ordinačních hodin" vše po ordinační době ve volném čase. I já a sestřička jsme lidé, máme své rodiny a své soukromí, byla bych vám velice vděčná ,kdyby jste toto ctili a zamysleli se nad smyslem plnění čekárny a používali mobily k důležitým sdělením.

        Jistě jste zaregistrovali v mediích informaci o nedostatku pediatrů. Odpovím vám jednoduše, proč se mladí lékaři nechtějí orientovat na pediatrii.........je to dvojí práce...rodič a dítě, práce s oběma je čím dál náročnější, v nemocnici je lékař lékařem a léčí nemocné, na obvodě je úředníkem, psychologem a až někde na konci lékařem ,takže nevím, čemu se divíme.

        

        Níže budou uvedena pravidla, která se budou dodržovat od 2.9. 2024. Pevně věřím, že při jejich dodržování bude oběma stranám lépe a hlavně vás poprosím, aby jste občas sledovali web.

        Přeji vám i vašim dětem školou povinným nový školní rok plný zdraví, spokojenosti a v dobrém slova smyslu ať se vidíme co nejméně.

        S pozdravem

        Mudr.Havličková 

 

1. nevyzvánějte, prosím, mimo ordinační dobu a omezte telefonáty hlavně po ránu, kdy máme plnou čekárnu, v první řadě se věnujeme nemocným dětem

 

Telefon do ordinace: 731 789 678,  email: alenahavlickova@seznam.cz

 

2. změnu termínu, zapomenutí termínu, chci termín na očkování , prevenci atd píši SMS......změňte termín z ...napíšu datum původního na nový.......chci očkování na.......dejte termín stručně a jasně!!

 

 

3. změna ordinace ve středu nemocní od 12-14, administrativa od 17-18......řidičský průkaz napište sms, pošleme v této době termín,zdravotní způsobilosti, mateřské školky , jiné doneste kdykoli, domluvíme se, kdy si je vyzvedtene, pokud nebude hodně lidí v čekárně budeme se snažit vystavit hned

 

 

4. běžný recept na hnisavou rýmu, záněty spojivek,Vigantol , Vermox na roupy....pošlete sms, ale vyčkejte, pošleme v průběhu dne, někteří netrpělivě vyvolávají opakovaně, že recept nedošel, pracujeme !!!!!

 

 

5.pokud se zdravotní stav vašeho dítěte o víkendu, odpoledne mimo ordinační hodiny zhoršil, máte obavy nevolejte, nepiště, je třeba vyrazit na pohotovost, přes telefon, sms vaše dítě nevidím a nemohu posoudit.

 

 

6. sleduje web aktuality.....i my máme řádnou dovolenou, školení......vždy se dovíte, kdo zastupuje 

 

 

7.nebuším na dveře!! vyčkejte příchodu sestry nebo odchodu pacienta z ordinace

 

 

8. administrativu, kontroly hlaste sestřičce 

 

 

9.na preventivní prohlídky posíláme sms, většinou měsíc po narozeninách, je tam věta, potvrďte.......hodně z vás nepotvrzuje, pak nevíme, zda dojdete a musíme vyvolávat, jak to tedy je a noste , prosím  moč !!!

 

 

10. noste,prosím, hotovost pokud víte dopředu např za očkovací látky a pokud možno přesnou sumu.

 

 

11. pokud dítě bolí ucho a má teploty, úraz, mnou se nemusíte zdržovat- rovnou chirurgie, ORL i bez žádanky

 

 

12. prosím,nechoďte s každou rýmou, kašlem, průjmem, pupínkem, bolestí v krku, když vás pošlou hned ze školky k lékaři...

 je třeba zajít do lékárny, zapnout selský rozum a vyčkat, posoudit celkový stav dítěte, žádná nemoc za 2-3 dny nemizí, některé kašle trvají měsíce

 

13. 12-12.30 polední přestávka - i my jsme lidé a potřebujeme se najíst a nadechnout

Zároveň bych vás chtěla požádat, aby jste si po svém dítěti v čekárně uklidili a neodnášeli toaletní papír domů, nebudu ho na záchod dávat, abych sponzorovala domácnosti, záchod je otevřen, není třeba klepat na dveře. 

 

Pevně věřím, že nám všem bude lépe, i vy si ušetříte čas strávený v čekárně. Nebojte se, když dojdete zdraví a budou tam i občas nemocní, nemoci neskáčou jak blechy a nemocní evidentně dojdete odjinud!